Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan yes8my

Laman ini menerangkan peraturan yang mengawal akun anda, pembayaran, penarikan, dan hak anda sebagai pengguna di yes8my.

Pembayaran TempatanKeselamatan AkunPenarikan dan Pengesahan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Perjanjian Penggunaan dan Bidang Kuasa

yes8my Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akun di yes8my, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang dinyatakan di sini. Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akun anda adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akun jika anda melanggar mana-mana terma,

1
atau jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan. Semua transaksi yang dilakukan melalui akun anda adalah tanggungjawab anda. yes8my tidak bertanggungjawab untuk sebarang gangguan perkhidmatan di luar kawalan kami, termasuk masalah rangkaian atau isu penyedia pembayaran. Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform kami untuk tujuan yang menyalahi
2
undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat dan ketentuan kami, atau jika anda ingin mengemukakan aduan tentang amalan kami, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah.

KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akun dan privasi data ialah prioritas inti kami. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua transaksi, menyimpan kata laluan anda dengan hash selamat, dan mengesahkan penarikan melalui verifikasi…

Enkripsi Transaksi

Semua pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit.

Pengesahan Penarikan

Penarikan memerlukan verifikasi berlapis: ID akun, sumber dana asal, dan pengesahan e-mel.

Retensi Data

Data transaksi disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan undang-undang.

Permintaan Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami yang kami simpan.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk memaut akun anda, menjejak kenyamanan, dan mencegah penipuan.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemaskini maklumat akun, alamat atau kaedah pembayaran, log masuk dan ubah tetapan akun anda.

Pertanyaan Biasa tentang Syarat

Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling sering ditanya tentang perjanjian kami, hak pengguna, pembayaran, dan cara kami mengendalikan akaun.

Tidak. Setiap akun adalah milik peribadi dan hanya boleh digunakan oleh pemilik yang berdaftar. Berkongsi akun melanggar terma kami dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun tanpa peringatan.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman masuk. Kami akan menghantar pautan tetap ke e-mel anda yang berdaftar. Ikuti pautan itu dalam masa 2 jam untuk menetapkan kata laluan baharu yang selamat.

Selepas pengesahan berlapis, penarikan anda biasanya sampai ke akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda dalam masa 5–30 minit, bergantung kepada beban rangkaian penyedia.

Ya. Masuk ke tetapan akun anda, pilih 'Kaedah Pembayaran' dan tambah atau buang kaedah. Perubahan penting akan disahkan melalui e-mel untuk keselamatan.

Tidak. Kami tidak menjual data anda. Data anda hanya dikongsi dengan mitra pembayaran dan pihak berkuasa regulasi seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan atau pelanggaran terma, akun anda akan ditangguhkan. Anda akan menerima e-mel dengan alasan. Hubungi sokongan kami untuk memulai rayuan atau pertanyaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data apabila menutup akun. Kami akan menyimpan rekod transaksi minimal untuk kepatuhan undang-undang, tetapi maklumat pengenalan seperti e-mel akan dipadamkan dalam 30 hari selepas permintaan anda.

Syarat dan Ketentuan yes8my

Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Transaksi

Pengesahan Penarikan

Retensi Data

Permintaan Akses

Cookie dan Penjejakan

Permintaan Perubahan

Pertanyaan Biasa tentang Syarat

01 Bolehkah saya berkongsi akun saya dengan orang lain?

02 Apa yang berlaku jika saya lupa kata laluan saya?

03 Berapa lama masa yang diambil untuk penarikan saya diproses?

04 Bolehkah saya mengubah kaedah pembayaran selepas membuka akun?

05 Adakah yes8my menjual atau berkongsi data peribadi saya?

06 Apa yang terjadi jika akun saya ditangguhkan?

07 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya sepenuhnya?

Halaman Berkaitan