Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang dan Keselamatan di yes8my

Akaun anda dilindungi melalui enkripsi peringkat bank, verifikasi identiti lapisan dua, dan pematuhan terhadap undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi identiti dua lapisanMematuhi undang-undang tempatanSokongan 24/7 untuk pertanyaan undang-undang
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
yes8my Dasar Undang-Undang dan Keselamatan di yes8my
HUBUNGI PASUKAN PERUNDANGAN

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Pasukan kami tersedia melalui berbagai saluran untuk menjawab pertanyaan mengenai dasar, privasi dan pematuhan akaun.

Sokongan Sembang Langsung Bercakap dengan ejen kami melalui sembang dalam-aplikasi 24 jam sehari untuk pertanyaan peraturan segera…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang formal kepada legal@yes8my.
Pusat Bantuan Akaun Layari bahagian Undang-Undang dan Privasi dalam tetapan akaun untuk dokumen dasar, borang permintaan data…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat dan Pematuhan Anda

Setiap data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi, diakses hanya oleh kakitangan tertentu untuk tujuan akaun dan pematuhan peraturan.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Semua maklumat akaun, rekod transaksi dan bukti pengesahan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan akses kawalan…

Hak Akses dan Pembetulan

Minta salinan semua data peribadi kami pegang mengenai anda atau minta pembetulan jika rekod itu tidak tepat melalui e-mel [email protected].

Penghapusan Akaun dan Data

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda setelah penyelesaian semua transaksi, tetapi kami mungkin menyimpan rekod untuk pematuhan…

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kuki kami membantu kami mengingati pilihan akaun dan mengesan penipuan. Ubah tetapan kuki dalam tetapan privasi akaun anda kapan saja.

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun baru memerlukan pengesahan e-mel dan nombor telefon. Kami menghantar kod pengesahan melalui SMS untuk penarikan dan perubahan kata laluan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan bukti identiti anda selama lima tahun untuk pematuhan peraturan kewangan, walaupun akaun anda ditutup.

Soalan Kerap Ditanya tentang Dasar dan Privasi

yes8my beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami menyemak lokasi setiap pemain dan menyekat akses dari bidang kuasa yang melarang. Setiap akaun melalui pengesahan identiti lapisan dua untuk memastikan pematuhan umur dan keadaan tempatan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, bukti identiti dan rekod transaksi untuk mengesahkan akaun anda dan mematuhi peraturan kewangan. Data tersimpan dalam pelayan terenkripsi dan diakses hanya oleh kakitangan tertentu untuk operasi akaun dan penyiasat penipuan.

Ya. E-mel [email protected] dengan permintaan akses data dan kami akan menghantar ringkasan lengkap semua maklumat peribadi yang kami pegang mengenai anda dalam tempoh 14 hari bekerja dalam format yang mudah dibaca.

Kami menyimpan rekod transaksi, bukti identiti dan komunikasi akaun selama lima tahun selepas penutupan untuk pematuhan undang-undang cukai dan peraturan pencegahan pengubahan wang haram. Anda boleh meminta penghapusan data peribadi lain di luar tempoh penyimpanan wajib.

Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, semak tetapan pengesahan dua lapisan dalam akun anda, dan jangan kongsi kod SMS pengesahan. Kami menghantar amaran e-mel jika peranti atau lokasi baru mengakses akaun anda, dan anda boleh menyekat peranti yang disyaki dari tetapan keselamatan.

Ya. Hubungi kami di [email protected] atau melalui sembang langsung dengan alasan penutupan. Kami akan memproses penutupan akaun anda, memastikan semua wang dikeluarkan dengan selamat dan menyimpan rekod sesuai dengan kewajipan undang-undang.

Setiap aduan transaksi dihantar kepada pasukan penyiasat kami yang mengubah suai rekod pembayaran, sembang dan bukti akaun. Kami bertujuan untuk menyelesaikan pertikaian dalam tempoh 30 hari dan memberikan respons bertulis melalui e-mel akaun anda.

Halaman Berkaitan

Kuil Emas yes8my App Soalan Lazim yes8my Casino